Términos del Servicio

El uso de los servicios de LoriniSolutions.com (en lo sucesivo "Lorini Solutions"] constituye un acuerdo con estos términos. Usted puede ver nuestra política de privacidad aquí.

1. Configuración de cuenta/correo electrónico en archivo

Vamos a configurar su cuenta después de haber recibido su pago por cualquier de los medios disponibles de pago y cuando nosotros y/o nuestros socios de pago(s) hayan analizado el pedido(s) en caso de fraude. Es su responsabilidad que nos proporcione una dirección de correo electrónico que no sea @ el dominio(s) que está adquiriendo bajo nuestro servicio. Si alguna vez ocurre un problema de abuso o si necesitamos comunicarnos con usted, la dirección de correo electrónico principal en el archivo se utilizará para este fin. Es su responsabilidad velar por que la dirección de correo electrónico en archivo sea actual y se encuentre actualizada en todo momento. Si usted tiene un nombre de dominio registrado con Lorini Solutions, es su responsabilidad garantizar que la información de contacto de su cuenta de dominio(s) se encuentra actualizada. Lorini Solutions no se responsabiliza por una cuenta caducada debido a que la información de contacto asociada al dominio no se encuentra actualizada o ha caducado. Si necesita comprobar o cambiar esta información, póngase en contacto con nuestro equipo de ventas a través de correo electrónico. Proporcionar información de contacto falsa de cualquier tipo puede resultar en la cancelación de su cuenta. En compras de servidores dedicados o transacciones de alto riesgo, será necesario presentar una identificación emitida por el gobierno y, posiblemente, una exploración de la tarjeta de crédito utilizada para la compra. Si usted no cumple con estos requisitos, la orden puede ser considerada fraudulenta en su naturaleza y denegada.

Transferencias

Nuestro equipo de transferencias hará todo lo posible para ayudarle a mover su sitio con nosotros. Sin embargo, las transferencias se proporcionan como un servicio de cortesía, y no ofrece garantías sobre la disponibilidad, la posibilidad, o el tiempo necesario para completar una transferencia de cuenta. Cada empresa de alojamiento se configura de manera diferente, y algunas plataformas de alojamiento guardan los datos en un formato incompatible o de propiedad, lo que puede hacer muy difícil si no imposible la migración de algunos o todos los datos de la cuenta. Nosotros haremos nuestro mejor esfuerzo, pero en algunos casos, no podremos asistirle cuando desee transferir datos de un servicio de hosting muy antiguo.

Los servicios de transferencia gratuita están disponibles durante 30 días a partir de su inscripción. Transferencias fuera del período de 30 días gratis incurrirán en un cargo adicional; póngase en contacto con un miembro del departamento de transferencias con detalles específicos para recibir una cotización.

2. Contenido

Todos los servicios prestados por Lorini Solutions sólo podrán utilizarse con fines lícitos. Las leyes del Estado de la Florida, el estado de Texas, los Estados Unidos de América y la República de Guatemala se aplican.

El cliente se compromete a indemnizar y mantener indemne a Lorini Solutions de cualquier reclamo resultante del uso de nuestros servicios.

El uso de nuestros servicios para atentar contra los derechos de autor o marca comercial está prohibido. Esto incluye pero no se limita a la copia no autorizada de música, libros, fotografías, o cualquier otro trabajo con derechos de autor. La venta de cualquier mercancía falsificada de un titular de la marca va a dar lugar a la terminación inmediata de su cuenta. Cualquier cuenta que se encuentre en violación de los derechos de autor será rápidamente eliminada, o el acceso al material será desactivado. Cualquier cuenta que se encuentre en la violación reiterada de los derechos de autor será suspendida y/o cancelada de nuestro servicio de hosting. Si usted cree que sus derechos de autor o marca comercial está siendo infringidos, por favor envíe un correo electrónico a abuse@lorinisolutions.com con la información requerida. Una lista de información requerida puede encontrarse aquí. Si la solicitud es de un problema de licencias, se podrá requerir documentación adicional.

Utilizar una cuenta compartida como un dispositivo de almacenamiento o de copia de seguridad no es permitido, con la excepción de la opción copia de seguridad de cPanel de la misma cuenta. Por favor, no realice copias de seguridad de las copias de seguridad.

Ejemplos de material inaceptable en todos los servidores compartidos y de redistribuidores incluye:

Topsites
IRC Scripts/Bots
Proxy Scripts / Anonymizers
Software Pirata/Warez
Scripts para alojamiento de imágenes (similar a Photobucket o Tinypic)
AutoSurf/PTC/PTS/sitios PPC
Escáner de IP (IP Scanners)
Programas/Scripts/Aplicaciones de Fuerza Bruta (Bruteforce)
Mail Bombers/Scripts de spamming
Servicios de Anuncios y Banners (Rotación de anuncios comerciales)
Sitios de descarga directa (Similares a rapidshare)
Streaming de audio comercial (más de uno o dos streams)
Depósitos o garantías bancarias
HYIP o sitios relacionados
Sitios de inversionistas (FORE, Cambio de E-Gold, Second Life/Intercambio de Linden, Ponzi, MLM/esquema de la pirámide)
Venta de cualquier sustancia controlada sin prueba previa del permiso correspondiente(s)
Programas de bancos de primera línea
Lotería/sitios de apuesta
MUD/RPG/PBBGs
Sitios/archivos/programas enfocados al Hacking
Sitios que promueven actividades ilegales
Foros y/o sitios web que distribuyen o enlazan hacia warez/software pirata/contenido ilegal
Depósitos bancarios de garantía/Programas de Transferencia de Depósitos Bancarios de Garantía
Sitios fraudulentos (incluyendo pero no limitado a los sitios que figuran en aa419.org y fraud.com aplica)
Mailer Pro
Difusión o streaming de eventos deportivos en vivo (UFC, NASCAR, la FIFA, NFL, MLB, NBA, la WWE, WWF, etc)

Ejemplos de material inaceptable en todos los servidores dedicados incluye:

IRCD (servidores de IRC)
Secuencias de comandos de IRC / Motores de búsqueda
Software pirata/Warez
Escáner de IP (IP Scanner)
Programas/Scripts/Aplicaciones de Fuerza Bruta (Bruteforce)
Mail Bombers/Scripts de spamming
Depósitos Bancarios de Garantía
HYIP o sitios relacionados
Sitios de inversionistas (FORE, Cambio de E-Gold, Second Life/Intercambio de Linden, Ponzi, MLM/esquema de la pirámide)
Venta de cualquier sustancia controlada sin prueba previa del permiso correspondiente(s)
Programas de bancos de primera línea
Lotería/sitios de apuesta
Sitios/archivos/programas enfocados al Hacking
Sitios que promueven actividades ilegales
Foros y/o sitios web que distribuyen o enlazan hacia warez/software pirata/contenido ilegal
Depósitos bancarios de garantía/Programas de Transferencia de Depósitos Bancarios de Garantía
Sitios fraudulentos (incluyendo pero no limitado a los sitios que figuran en aa419.org y fraud.com aplica)
Mailer Pro
Difusión o streaming de eventos deportivos en vivo (UFC, NASCAR, la FIFA, NFL, MLB, NBA, la WWE, WWF, etc)

Los servicios de Lorini Solutions, incluyendo todos los equipos relacionados, redes y dispositivos de red se proporcionan sólo para su uso a los clientes autorizados. Los sistemas de Lorini Solutions pueden ser monitoreados para fines legales, en particular para asegurar que el uso está autorizado, para la gestión del sistema, para facilitar la protección contra el acceso no autorizado, y para verificar los procedimientos de seguridad, supervivencia y seguridad operativa. Durante el monitoreo, la información puede ser examinada, grabada, copiada y utilizada para los fines autorizados. El uso del sistema(s) de Lorini Solutions constituye el consentimiento a la detección de estos fines.

Cualquier cuenta que se detecte siendo conectada a una red de terceros o sistema sin la autorización de la tercera parte está sujeta a la suspensión. El acceso a redes o sistemas fuera de su control directo debe ser con consentimiento expreso por escrito del tercero. Lorini Solutions puede, a discreción, solicitar y requerir documentación para probar si el acceso a una red o sistema de terceros está autorizado.

Nos reservamos el derecho de rechazar el préstamo del servicio a cualquier persona. Cualquier material que, a nuestro juicio, es obsceno, amenazante, ilegal, o que viole nuestros términos de servicio de cualquier manera puede ser removido de nuestros servidores (o desactivado), con o sin previo aviso.

La falta de respuesta al correo electrónico desde nuestro departamento de abusos dentro de las 48 horas puede resultar en la suspensión o terminación de sus servicios. Todos los temas de abuso deben ser tratados a través del Sistema de Tickets/correo electrónico y tendrá una respuesta en 48 horas.

Los sitios alojados en el servicio LoriniSolutions.com son regulados únicamente por la ley de EE.UU. Teniendo en cuenta este hecho, y de conformidad con la Sección 230 (c) de la Ley de Decencia en las Comunicaciones, no eliminaremos material presuntamente difamatorio de los dominios alojados en nuestro servicio(s). La única excepción a esta regla es si el material se ha encontrado que es difamatorio por un tribunal, evidenciado por una orden judicial. LoriniSolutions.com no está en condiciones de investigar y validar o invalidar la veracidad de las reclamaciones individuales por difamación, por lo que confiamos en el sistema jurídico y los tribunales para determinar si el material es de hecho considerado difamatorio. En cualquier caso en que una orden judicial indicase que el material es difamatorio o calumnioso en su naturaleza, deshabilitaremos el acceso a dicho material. Del mismo modo, en cualquier caso en que un tribunal de EE.UU. o de la República de Guatemala ha puesto una orden judicial contra el material o contenidos específicos, vamos a cumplir y quitar o deshabilitar el acceso al material en cuestión.

El lenguaje de la Sección 230 (c) de la Ley de Decencia en las Comunicaciones fundamentalmente establece que los proveedores de servicios de Internet como LoriniSolutions.com y muchos otros servicios de LoriniSolutions.com y marcas son re-publicadores y no el editor de contenidos. Nuestro servicio se limita a establecer una plataforma de alojamiento y espacio en el que se aloja contenido, y cualquier creación o publicación del contenido dentro de nuestros servicios es responsabilidad exclusiva del usuario que crea o edita el contenido. Por lo tanto, LoriniSolutions.com no debe ser considerado responsable por el contenido presuntamente difamatorio, ofensivo o de acoso publicado en los sitios alojados en el servicio de alojamiento Web de LoriniSolutions.com.

En caso de duda sobre la aceptación de su sitio o servicio, por favor contacte con nosotros en abuse@lorinisolutions.com y estaremos encantados de ayudarle.

Posibles daños a menores de edad está estrictamente prohibido, incluyendo pero no limitado a la pornografía infantil o contenido percibido como pornografía infantil (Lolita):

Cualquier sitio que se encuentre albergando pornografía infantil o la vinculación con la pornografía infantil será suspendido inmediatamente sin previo aviso.

Revendedores: vamos a suspender el sitio en cuestión y le notificaremos a usted para que pueda cancelar la cuenta. Nosotros, además, supervisaremos su actividad, más de una infracción de este tipo puede resultar en la terminación inmediata de su cuenta.

Los clientes directos: Sus servicios serán terminados con o sin previo aviso.

Violaciones serán informadas a la agencia de aplicación de la ley correspondiente.

Es su responsabilidad garantizar que los scripts/programas instalados en su cuenta son seguros y los permisos de los directorios han sido establecidos correctamente, independientemente del método de instalación. Cuando sea posible, establezca permisos en la mayoría de los directorios a 755 o tan restrictivo como sea posible. Los usuarios son responsables en última instancia de todas las acciones tomadas bajo su cuenta. Esto incluye el compromiso de los poderes, como el nombre de usuario y contraseña. Es necesario que utilice una contraseña segura. Si una contraseña débil es utilizada, su cuenta puede ser suspendida hasta que se comprometa a utilizar una contraseña más segura. Las auditorías se pueden hacer para evitar que las contraseñas débiles sean utilizadas. Si se realiza una auditoría, y su contraseña se encuentra ser débil, se lo notificaremos y daremos tiempo para que usted pueda cambiar/actualizar su contraseña.

3. Política de Cero Tolerancia al Spam

Tomamos una postura de cero tolerancia contra el envío de correo electrónico no solicitado, bulk email, y el spam. Las "listas seguras" y las listas compradas serán tratados como spam. Cualquier usuario que enviara el Spam tendrá su cuenta terminada con o sin previo aviso.

Por favor, lea http://www.lorinisolutions.com/mailpolicy.html para nuestra política de correo generalizada.

Por favor, lea nuestra política de http://www.lorinisolutions.com/dedicated-mailpolicy.html para nuestra política de servidor dedicado de correo.

Sitios web anunciados a través de SPAM (Spamvertised) no pueden ser alojados en nuestros servidores. Esta disposición incluye, pero no se limita a SPAM enviado por fax, teléfono, correo electrónico, mensajería instantánea, o usenet/grupos de noticias. Ninguna organización o entidad que figure en ROKSO puede ser alojada en nuestros servidores. Cualquier cuenta que resulte en nuestro espacio IP y sea marcada en lista negra será inmediatamente suspendida y/o terminada.

Lorini Solutions reserva el derecho de exigir cambios o inhabilitar cualquier sitio web, cuenta, base de datos, u otro componente que no cumpla con las políticas establecidas, o para hacer cualquier modificación en caso de emergencia a su entera discreción.

Lorini Solutions reserva el derecho de cobrar al titular de la cuenta utilizada para enviar cualquier correo electrónico no solicitado una tarifa de limpieza o cualquier cargo incurrido para la eliminación de la lista negra. Este costo de limpieza de pago queda a la entera discreción de Lorini Solutions.

4. Información sobre el pago

Usted se compromete a proveer el pago apropiado para los servicios proveídos por Lorini Solutions, antes del período de tiempo durante el cual se prestan dichos servicios. Usted acepta a menos que notifique a Lorini Solutions su deseo de cancelar cualquiera o todos los servicios recibidos, esos servicios serán facturados de manera recurrente.

Las cancelaciones deben hacerse por escrito a través del formulario de cancelación proveído. Una vez que recibamos su cancelación y se ha confirmado toda la información necesaria con usted vía correo electrónico, le informaremos por escrito (por lo general mediante correo electrónico) que su cuenta ha sido cancelada. La confirmación de su cancelación contendrá un boleto/número de seguimiento en el tema para su referencia, y para fines de verificación. Usted debe recibir de inmediato mediante un sistema automático un correo electrónico "Su solicitud ha sido recibida ..." con un número de seguimiento. Un empleado le confirmará su solicitud (y el proceso de cancelación) poco después. Si no recibe una respuesta de nosotros, o no recibe el correo electrónico de confirmación automática en pocos minutos después de presentar su cancelación, por favor comuníquese con nosotros inmediatamente a través del teléfono. Es necesario que las cancelaciones de servicio se realicen a través del formulario en línea para (a) confirmar su identidad, (b) confirmar por escrito que está preparado para que todos los archivos y correos electrónicos sean removidos, y (c) documentar la solicitud. Este proceso reduce la probabilidad de errores, o peticiones maliciosas/fraudulentas, y asegura que usted esta consciente de que los archivos, correos electrónicos, y la cuenta puede ser removido inmediatamente después de que una solicitud de cancelación se procesa.

Como cliente de Lorini Solutions, es su responsabilidad garantizar que la información de pago está actualizada, y que todas las facturas se pagan a tiempo. Usted acepta que hasta o a menos que notifique a Lorini Solutions su deseo de cancelar cualquiera o todos los servicios recibidos (por los medios adecuados que figuran en la sección correspondiente de las Condiciones del servicio), los servicios serán facturados de manera recurrente, a menos que se indique lo contrario por escrito a Lorini Solutions. Lorini Solutions se reserva el derecho de facturar su tarjeta de crédito o información de facturación en nuestros archivos. Lorini Solutions ofrece un período de gracia de 10 días desde el momento en que la factura se genera y cuando debe ser pagada. Toda factura que se destaca por 10 días y no es pagada se traducirá en una tarifa de $10 y/o una suspensión de la cuenta hasta que el saldo de la cuenta haya sido pagado en su totalidad. La cuota de $ 10 se aplica, además de cualquier otra cosa que se debe a Lorini Solutions por los servicios prestados. El acceso a la cuenta no se restablecerá hasta que se haya recibido el pago.

Es responsabilidad del cliente notificar a nuestro equipo de ventas a través de un correo electrónico a sales@lorinisolutions.com luego de pagar por la renovación de dominio para garantizar que el correo electrónico ha sido recibido y se ha actuado en consecuencia. Los avisos de renovación de dominio y las facturas se proporcionan como un recordatorio de cortesía y Lorini Solutions no se hace responsable de la no renovación de un dominio o falta de notificación de un cliente acerca de la renovación de un dominio.

Posteriormente, las renovaciones de dominio se facturan y renuevan 30 días antes de la fecha de renovación. Es responsabilidad del cliente notificar a nuestro equipo de ventas a través de un correo electrónico a sales@lorinisolutions.com para la cancelación de registro de dominio. No se aceptan devoluciones, una vez que un dominio se renueva. Todas las inscripciones de dominio y las renovaciones son finales.

Las facturas que se han pagado más de una vez con múltiples suscripciones de PayPal sólo se pueden agregar como crédito para la cuenta y no puede ser reembolsado a través de PayPal. Si necesita ayuda con esta disposición, por favor póngase en contacto con sales@lorinisolutions.com

Lorini Solutions se reserva el derecho de modificar el monto del pago mensual y cualquier otro cargo en cualquier momento.

5. Copias de seguridad y la pérdida de datos

El uso de este servicio es bajo su propio riesgo. Nuestro servicio de copia de seguridad se ejecuta una vez a la semana, sobrescribe cualquiera de nuestras copias de seguridad anteriores realizados, y sólo una semana de copias de seguridad se mantiene. Este servicio es proporcionado a usted como una cortesía. Lorini Solutions no es responsable de los archivos y/o datos que residen en su cuenta. Usted se compromete a asumir la responsabilidad completa de los archivos y datos transferidos y mantener toda la reserva apropiada de los archivos y datos almacenados en los servidores de Lorini Solutions.

6. Las cancelaciones y los reembolsos

Lorini Solutions se reserva el derecho de cancelar, suspender o restringir el acceso a la cuenta en cualquier momento, con o sin previo aviso.

Cualquier abuso hacia nuestro personal en cualquier medio o formato dará lugar a la suspensión o terminación de sus servicios.

Los clientes pueden cancelar en cualquier momento a través de un formulario de cancelación. Lorini Solutions le da un incondicional de 30 días de garantía para devolución de dinero en servicios de alojamiento compartido y soluciones de revendedor para cualquier cliente que haya pagado la primera factura con tarjeta de crédito o PayPal.

Las cancelaciones solicitadas después de la inicial de 30 días para las cuentas compartidas y Revendedores entrará en vigor en la fecha de renovación de ese paquete especial de hospedaje. A menos que se solicite expresamente, la cuenta permanecerá activa hasta que el plazo expira. Cualquier solicitud de devolución del plazo inicial de 30 días se dará sobre una base prorrateada desde que el reembolso se solicita, si la cuenta es elegible para un reembolso. Los reembolsos se determinan por los agentes de cancelación en el momento de cancelar la cuenta.

Los siguientes métodos de pagos no son reembolsables, y de las restituciones se publicará el crédito a la cuenta de alojamiento:

Transferencias bancarias
Los pagos con Western Union
Cheques
Órdenes de pago (Money Orders)

No hay reembolso en servidores dedicados, gastos administrativos, gastos de instalación de software a medida, o compras de nombres de dominio. Las solicitudes de reembolso de las cuentas compartidas y distribuidor después de los primeros 30 días se devolverán en una base prorrateada de cualquier tiempo no utilizado.

Sólo las cuentas por primera vez son elegibles para un reembolso. Por ejemplo, si usted ha tenido una cuenta con nosotros antes, cancelado y firmado de nuevo, usted no será elegible para un reembolso o si ha abierto una segunda cuenta con nosotros.

Violaciones de las Condiciones del servicio no aplicará la política de reembolso.

7a. Uso de recursos

El usuario no podrá:

Utilizar el 25% o más de los recursos del sistema por más de 90 segundos. Hay numerosas actividades que podrían causar tales problemas, que incluyen: los scripts CGI, FTP, PHP, HTTP, etc.
Ejecutar procesos desatendidos o stand-alone del lado del servidor en cualquier momento. Esto incluye cualquiera y todos los demonios, como IRCD.
Ejecutar cualquier tipo de tela de araña o indexador (incluyendo Google Cash/ADSPY) en servidores compartidos.
Ejecutar cualquier software que interactúe con un IRC (Internet Relay Chat).
Ejecutar cualquier aplicación bit torrent, tracker, o cliente. Usted puede tener un enlace a torrentes legales fuera de sitio, pero no de acogida o almacenarlos en nuestros servidores compartidos.
Participar en actividades file-sharing/peer-to-peer
Ejecutar cualquier servidor de juegos como Counter-Strike, Half-Life, battlefield1942, etc.
Ejecutar las entradas de cron con intervalos de menos de 15 minutos.
Ejecutar cualquier consulta MySQL con una duración mayor a 15 segundos. Las tablas MySQL deben ser indexadas apropiadamente.

Cuando se utiliza la función include de PHP para la inclusión de un archivo local, incluya el archivo local en lugar de la URL. En lugar de include("http://yourdomain.com/include.php") utilice include("include.php")

Para ayudar a reducir el uso, no fuerce HTML para manejar código del lado del servidor (como PHP y shtml).

Utilice únicamente el protocolo https en caso necesario, cifrado y descifrado en las comunicaciones es notorio en el uso del CPU porque es mas intensivo que las comunicaciones sin cifrar.

7b. Inodos

El uso de más de 250,000 inodos en cualquier cuenta compartida potencialmente puede resultar en una primera advertencia, y si no se toman medidas una futura suspensión. Cuentas que excedan el límite de 100,000 inodos serán automáticamente eliminadas de nuestro sistema de copia de seguridad para evitar el uso excesivo, sin embargo, se continuarán realizando copias de seguridad de las bases de datos. Cada archivo (una página web, archivo de imagen, correo electrónico, etc.) en su cuenta utiliza hasta un inodo.

Los sitios que superan ligeramente los límites de inodo es poco probable que se suspendan, sin embargo, las cuentas que constantemente crean y eliminan un gran número de archivos de forma regular, tienen cientos de miles de archivos, o que causan un daño al sistema de archivos pueden ser marcadas para revisión y/o suspensión. La causa principal de inodos excesivos puede deberse a que los usuarios dejan activada la dirección catchall, pero nunca revisan su buzón de correo de la cuenta principal. Con el tiempo, decenas de miles de mensajes (o más) se acumulan, provocando con el tiempo que la cuenta sobrepase los límites de inodos. Para desactivar su buzón de correo por defecto, acceda a cPanel y seleccione "Correo", luego "Default Address", "Set Default Address", y escriba: :fail: No such user here.

7c. Límite de copia de seguridad

Cualquier cuenta compartida con más de 20 gigas de espacio en disco será eliminada de nuestra copia de seguridad semanal con la excepción de bases de datos las cuales serán siendo copiadas. Todos los datos seguirán siendo reflejados en una unidad secundaria que ayuda a proteger contra la pérdida de datos en caso de fallo del disco.

8. Uso de ancho de banda

Se le asigna un subsidio mensual de ancho de banda. Esta asignación varía según el paquete de alojamiento que usted compra. Si su cuenta pasa la cantidad asignada nos reservamos el derecho de suspender la cuenta hasta el comienzo de la próxima asignación, suspender la cuenta hasta que más ancho de banda sea adquirido por una cuota adicional, suspender la cuenta hasta que actualice a un plan superior, cerrar la cuenta y/o cobrarle una tasa adicional por la excedentes. Transferencia no utilizada en un mes no puede ser prorrogada para el próximo mes.

9a. Garantía de devolución de dinero

En servidores dedicados no se dará reembolso completo ya que los 30 días garantía de devolución de dinero no aplican. Nos reservamos el derecho a la devolución de una cantidad prorrateada o inclusive no entregar ningún reembolso.

Cada uno de los servicios que Lorini Solutions ofrece, tal como alojamiento compartido, servidor dedicado o nombre de dominio posee una garantía de 30 días. Si usted no está completamente satisfecho con nuestros servicios dentro de los primeros 30 días de su servicio, se le dará un reembolso completo del importe del contrato. Recuerde, esto es sólo para paquetes mensuales compartidos o de distribuidor y no se aplica a los servidores dedicados, honorarios administrativos, honorarios para instalar software a medida, o compras de nombres de dominio.

Lorini Solutions no activará los nuevos pedidos o nuevos paquetes para los clientes que tienen un saldo pendiente con Lorini Solutions. Para que una nueva orden o nuevo paquete sea configurado e instalado, debe tener un saldo de $ 0.00, a menos que se indique lo contrario por Lorini Solutions por escrito.

9b. Garantía de Uptime

Si su servidor compartido/distribuidor tiene un tiempo de inactividad física que no está dentro del tiempo de actividad del 99,9% puede recibir un mes de crédito en su cuenta. La aprobación del crédito es a discreción de un representante de Lorini Solutions en las justificaciones presentadas. Terceros informes sobre el servicio de seguimiento no se pueden utilizar para la debida justificación debido a una variedad de factores, incluyendo la capacidad de monitoreo de red, disponibilidad de tránsito. El tiempo de actividad del servidor se define como el tiempo de actividad reportado desde el sistema operativo y el servidor Web Apache, que puede diferir del tiempo de actividad reportado por otros servicios individuales. Para solicitar un crédito, por favor póngase en contacto con sales@lorinisolutions.com con una justificación. Todas las solicitudes deben hacerse por escrito vía correo electrónico. Las garantías Uptime sólo se aplican a soluciones compartidas y de reventa. Servidores dedicados están cubiertos por una garantía de red en la que el crédito es prorrateado por el tiempo que el servidor está caído, que no está relacionada con nuestra garantía de operatividad.

10. Distribuidor: Responsabilidad del cliente

Los revendedores son responsables de apoyar a sus clientes. Lorini Solutions no ofrece soporte a los clientes del revendedor. Si los clientes de un distribuidor nos contactan, nos reservamos el derecho de colocar la cuenta del cliente en espera hasta que el distribuidor puede asumir su responsabilidad con el cliente. Todas las solicitudes de apoyo deben ser realizadas por el distribuidor en nombre de sus clientes por motivos de seguridad. Los revendedores son también responsables de todos los contenidos almacenados o transmitidos en su cuenta de distribuidor y las acciones de sus clientes. Lorini Solutions responsabiliza a cualquier distribuidor de las acciones de sus clientes que violen la ley o los términos del servicio.

11. Compartido (cuentas no revendedor)/Servidores Semi-dedicados

Las cuentas compartidas no puede revender alojamiento web a otras personas, si usted desea revender hosting debe utilizar una cuenta de revendedor. A los servidores Semi-dedicados no se les realiza copia de seguridad. Usted debe mantener sus propias copias de seguridad.

12. Servidores Dedicados

Lorini Solutions se reserva el derecho de restablecer la contraseña en un servidor dedicado, si la contraseña en el archivo no está al día para que podamos hacer auditorías de seguridad según sea necesario en los centros de datos. Es responsabilidad del cliente asegurar que existe una dirección de correo electrónico y contraseña de Root válida en archivo actual para su servidor dedicado para prevenir Downtimes por cambios de contraseña forzados. Lorini Solutions reserva el derecho de auditar servidores y llevar a cabo acciones administrativas, según sea necesario, a petición de nuestros centros de datos. Los Servidores dedicados no son respaldados por nosotros y es responsabilidad del cliente mantener copias de seguridad o una solución para esto. Usted puede comprar un disco duro adicional y mantener copias de seguridad es la solución más simple. Póngase en contacto con sales@lorinisolutions.com si desea obtener un disco duro secundario. Es su responsabilidad mantener copias de seguridad.

13. Cambio de precios

La cantidad que usted paga por alojamiento nunca aumentará a partir de la fecha de compra. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios que aparecen en lorinisolutions.com, y el derecho a aumentar la cantidad de recursos asignados a los planes en cualquier momento.

14. Cupones

Descuentos y bonos de descuento se reservan únicamente para primeras cuentas o * clientes nuevos* y no pueden ser utilizados para la compra de un registro de dominio a menos que se especifique lo contrario. Si se ha registrado con un dominio en particular, no puede renunciar a tal dominio con otro cupón en una fecha posterior. Cualquier cuenta que se encuentre en violación de estas políticas será revisada por nuestro departamento de ventas y los cobros necesarios serán añadidos a la cuenta. El abuso de descuentos no será tolerado y puede resultar en la suspensión o cancelación de la cuenta. Cupones o descuentos sólo son válidos para la compra inicial, y no afectan a la renovación o el precio recurrente.

15. Indemnización

El Cliente acepta que deberá defender, indemnizar, guardar y mantener Lorini Solutions de cualquier y todas las demandas, responsabilidades, pérdidas, costos y reclamaciones, incluyendo los honorarios razonables de abogados en contra de Lorini Solutions, sus agentes, sus clientes, funcionarios y empleados, que pueden presentarse, resultar de cualquier servicio proporcionado o realizado o acordado llevar a cabo o cesionarios de cualquier producto vendido por el cliente, sus agentes o empleados. El Cliente acepta defender, indemnizar y mantener indemne a Lorini Solutions contra las responsabilidades derivadas de: (1) cualquier lesión a persona o propiedad causado por cualquier producto vendido o distribuido en conexión con Lorini Solutions, (2) cualquier material suministrado por el cliente o infringir presuntamente sobre los derechos de propiedad de un tercero, (3) la infracción de copyright y (4) cualquier producto defectuoso vendido a clientes de servidor de Lorini Solutions.

16. Descargo de responsabilidad

Lorini Solutions no será responsable por cualquier daño que su negocio pueda sufrir. Lorini Solutions no ofrece garantías de ningún tipo, expresa o implícita de los servicios que ofrecemos. Lorini Solutions renuncia a cualquier garantía de comerciabilidad o aptitud para un propósito en particular. Esto incluye la pérdida de datos resultado de demoras, no entregas, entrega equivocada, y cualquiera y todas las interrupciones del servicio causadas por Lorini Solutions y sus empleados.

17. Divulgación a la policía

Lorini Solutions puede revelar cualquier información sobre los abonados a los organismos policiales sin consentimiento o notificación al suscriptor a petición legal de dichas agencias. Vamos a cooperar plenamente con las autoridades policiales.

18. Cambios en las Condiciones del servicio

Lorini Solutions se reserva el derecho de revisar y modificar las condiciones del servicio en cualquier momento sin previo aviso.